Google Haritalar, işletmenizi dijital dünyada görünür kılmanın en etkili yollarından biridir. Müşterilerinizin sizi bulmasını kolaylaştırmak ve çevrimiçi varlığınızı güçlendirmek için Google Haritalara yer eklemek kritik öneme sahiptir. Bu içerikte Google Haritalara yer ekleme nasıl yapılır adım adım öğreneceksiniz.
Google Haritalar Nedir?
Google Haritalar, dünya genelindeki milyonlarca kullanıcının günlük yaşamlarında kullandığı bir araçtır. İşletmenizin burada yer alması, yerel aramalarda görünürlüğünüzü artırır ve potansiyel müşterilere ulaşmanızı sağlar.
Google Haritalar sadece yön bulmak için değil, aynı zamanda restoranlar, mağazalar, hizmet sağlayıcılar ve daha birçok işletmeyi bulmak için de kullanılır. Bu nedenle, işletmenizin Google Haritalar’da listelenmesi, yeni müşterilere kapı açar.
Google Haritalara Yer Ekleme Yolları
Google Haritalara Yer eklemek için;
- Google Haritalar üzerinden veya
- Doğrudan Google Benim İşletmem Hesabı üzerinden işlem yapabilirsiniz.
1. Google Haritalar Üzerinden Yer Ekleme
Google haritalar üzerinden 3 şekilde işletme ekleyebilirsiniz
- Adresinizi arama çubuğuna girin ve sol tarafta bulunan İşletme Profili bölümünde “İşletmenizi ekleyin” seçeneğine tıklayın.
- Harita üzerinde herhangi bir noktaya sağ tıklayın ve ardından “İşletmenizi ekleyin” seçeneğine tıklayın.
- Sol üst köşede bulunan menüye tıklayın ve ardından “İşletmenizi ekleyin” seçeneğini seçin.
2. Google Benim İşletmem Üzerinden Yer Ekleme
Haritalar üzerinden veya direkt benim işletmem üzerinden google haritalara yer ekleyebilirsiniz. Google her koşulda sizi benim işletmem sayfasına yönlendirecektir. Google Hesabınıza giriş yaptıktan sonra gelen ekranda bulunan İşletme Adı ve İşletme kategorinizi seçerek işleme başlayın.
İşletme Adı ve Kategorisi
İşletmenizin adı ve kategorisi, Google Haritalar’da nasıl görüneceğinizi belirler. Doğru ve açıklayıcı bir isim seçmek, müşterilerinizin sizi tanımasını kolaylaştırır.
Ayrıca SEO açısından yaptığınız işi temsil eden bir isim sizi bölgenizde ön çıkartır. Örneğin; web tasarım hizmeti veriyorsanız işletme adınızda bu keywordü geçirmeniz işletmenize avantaj sağlayacaktır.
Adres ve Konum Bilgileri
Tam ve doğru adres bilgileri girmek, müşterilerinizin sizi bulmasını sağlar. Müşterilerinizin ziyaret edeceği fizikse bir adresiniz varsa evet seçeneğini işretleyerek devam edin.
Adres bilgilerinizi, posta kodunuzu,il ve ilçe bilgilerinizi girin. Ayrıca, harita üzerindeki konumunuzun doğru olduğundan emin olmalısınız.
Eğer müşterilerinize adreslerinde hizmet veriyorsanız veya teslimat hizmetiniz varsa işletmeniz için uygun seçeneği işaretletleyin.
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi ve web sitesi gibi iletişim bilgilerini eklemek, müşterilerinizin size ulaşmasını kolaylaştırır. Bu noktada telefon numaranız hızlı bir şekilde işletme doğrulaması almak için önemlidir.
Doğrulama
Doğrulama yöntemizi seçin. Bu aşamada telefon doğrulaması işletmenizi hızlı bir şekilde doğrulama imkanı sağlayacaktır. Sms veya telefon araması seçenekleriyle doğrulama kodunuzu talep edebilirsiniz. Unutmayın doğrulama yapılmamış işletmeler yayınlanmayacaktır.
Tebrikler doğrulanmış bir işletme eklediniz. Artık işletme fotoğraflarınızı, çalışma saatlerinizi, hizmet bölgelerinizi düzenleyebilirsiniz.
Google Haritalar İşletme Hesabı Düzenleme
İşletme Fotoğrafları Ekleme
İşletmenizin iç ve dış mekan fotoğraflarını eklemek, müşterilerinizin ne beklemesi gerektiği konusunda fikir sahibi olmasını sağlar. Kaliteli ve net fotoğraflar seçmek önemlidir.
Fotoğraflarınızı Google İşletme hesabınıza yükleyerek, görsel olarak da dikkat çekici bir profil oluşturabilirsiniz.
Çalışma Saatleri ve Hizmet Alanları
Çalışma saatlerinizi doğru bir şekilde girerek, müşterilerinizin ne zaman açık olduğunuzu bilmelerini sağlayabilirsiniz. Resmi tatiller ve özel günlerde işletme saatlerini güncellemeyi unutmayın.
Hizmet verdiğiniz bölgeleri belirtmek, yerel aramalarda daha görünür olmanızı sağlar.
Müşteri Yorumları ve Değerlendirmeler
Müşteri yorumları, işletmenizin güvenilirliğini artırır ve potansiyel müşterilere rehberlik eder. Yorumlara yanıt vermek ve olumsuz yorumları yönetmek, müşteri memnuniyetini artırır.
İşletme hesabınızın içerisinde yorum formu bölümünü aktif olarak kullanarak müşterilerinizden e-posta, whatsapp veya facebook üzerinden yorum talep edebilirsiniz.
Özel Teklifler ve Kampanyalar
Google İşletme hesabınız üzerinden özel teklifler ve indirimler ekleyerek, müşteri çekebilirsiniz. Ayrıca düzenli olarak kampanyalar düzenlemek, müşterilerinizin ilgisini canlı tutar.
İşletme Bilgilerini Güncelleme
İşletme bilgilerinizi güncel tutmak, müşterilerinizin doğru bilgiye ulaşmasını sağlar. Adres değişikliği, çalışma saatleri gibi bilgileri düzenli olarak kontrol edin.
Dijital dünyada sürekli güncel kalmak, rekabet avantajı sağlar. İşletme bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olduğunda hemen güncelleyin.
Yaygın Sorunlar ve Çözümleri
Doğrulama Sorunları
İşletmenizi doğrularken sorun yaşıyorsanız, Google destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Konum Hataları
Harita üzerindeki konumunuz yanlışsa, bunu düzeltmek için Google İşletme panelini kullanabilirsiniz.
SEO ve Google Haritalar
Harita SEO Stratejileri
Harita SEO, işletmenizin yerel aramalarda daha üst sıralarda yer almasını sağlar. Anahtar kelimeleri doğru kullanmak ve işletme bilgilerini eksiksiz doldurmak önemlidir.
Yerel SEO İpuçları
Yerel SEO için müşteri yorumlarına önem vermek, sık sık güncellemeler yapmak ve kaliteli içerik sağlamak gereklidir.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Google Haritalara Yer Ekleme Ücretli mi?
Hayır, Google Haritalar’a işletme eklemek tamamen ücretsizdir. Google İşletme hesabınızı oluşturmak ve işletmenizi haritalara eklemek için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez.
2. Google’dan Arıyoruz İşletmeniz Silinecek
Son dönemlerde “Google’dan arıyoruz, Google Harita Kaydınız Askıya Alınmıştır.” veya “Google’dan arıyoruz işletmeniz silinecek” şeklinde aramalar çoğaldı. Bu bir dolandırıcılık yöntemidir. Güncelleme, yenileme, askıya alınma gibi sebeplerle firmanızdan ücret talep eden kişilere itibar etmeyiniz.
- Google sizi aramaz.
- Google Harita Kaydı Ücretsizdir
- Google Harita Kaydı Süresizdir.
- Google’dan İşletmenizi sadece hesabınızı yöneten kişi silebilir.
Google sizi sadece Google Ads reklamvereniyseniz kampanyalarınızı iyileştirme amaçlı arar. Bu aramalar için sizinle randevulaşır ve bir toplantı günü belirler. Bunun dışındaki aramalarsa dolandırma amaçlıdır.
2. İşletmemi Google Haritalar’da nasıl doğrularım?
İşletmenizi doğrulamak için posta kartı, telefon veya e-posta yöntemlerinden birini kullanabilirsiniz. Google, doğrulama kodunu size ilettikten sonra bu kodu kullanarak işletmenizi doğrulayabilirsiniz.
3. Google Haritalar’da işletme bilgilerimi ne sıklıkla güncellemeliyim?
İşletme bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olduğunda (adres, telefon numarası, çalışma saatleri gibi) hemen güncelleme yapmanız önemlidir. Ayrıca, düzenli olarak bilgilerinizi kontrol ederek güncel kalmanızı tavsiye ederiz.
4. Müşteri yorumlarına nasıl yanıt verebilirim?
Google İşletme paneline giriş yaparak müşterilerinizin bıraktığı yorumlara yanıt verebilirsiniz. Hem olumlu hem de olumsuz yorumlara profesyonel ve yapıcı bir şekilde yanıt vermek, müşteri memnuniyetini artırır.
5. Google Haritalar’da işletmemin performansını nasıl izlerim?
Google İşletme panelindeki analitik araçları kullanarak işletmenizin performansını izleyebilirsiniz. Ziyaretçi sayısı, arama sorguları, müşteri etkileşimleri gibi metrikleri buradan takip edebilirsiniz.