Markaların çağa ayak uydurma vakti geldi. Günümüzde kurumsallığın olmazsa olmazları arasında sosyal medyayı etkin şekilde kullanmak yer alıyor. Peki firmanız için açtığınız facebook profili bunun için yeterli mi? Tabiiki değil. Sosyal medya’yı tek yönlü ve aktif kullanmamak günümüzde firmaların yaptığı en büyük hatalardan birisi denilebilir. Hedef kitlenizle birçok sosyal kanaldan farklı iletişim stratejileri geliştirmek şart. Bir miktar reklam yatırımıyla takipçi sayınızı arttırmanız mümkün olsada, gerçekten markanızla ilgilenen kişilerin bu kitle içinde olması önem arzediyor. Sosyal sayfalarda kitlenizle düzenli iletişimde olmak, takipçilerinize hızlı ve etkili şekilde geribildirim sağlamak ve dönemsel olarak ilgi çekici kampanyalar planlamak sosyal medyada varolmanızın anahtarı olacaktır. Dahası farklı kanallar için farklı çalışmalar yapmak gerekiyor. Örneğin instagram ya da pinterest’te etkin fotoğraf kullanımı öne çıkarken, twitter ve facebook gibi uygulamalarda karşılıklı iletişim, anketler, yarışmalar öne çıkıyor. Foursquare’de check-in yapan müşterileriniz için ayrı pazarlama stratejileri hazırlamak gerekiyor.

Sosyal Medya markalar için düşük maliyetlerle etkin pazarlama ve tanıtım olanağı sağlayan mükemmel bir araç.  Doğru planlama, kullanım ve analiz için muhakkak bir Sosyal medya uzmanı desteği şart. Sosyal medyada takipçi sadakati ancak düzenli kullanım ve doğru planlamayla mümkün.